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En esta breve charla hablaremos de los principales pain points que enfrentan la mayoría de los eCommerce: confianza, coste adquisición, baja conversión, fricciones en el checkout.

Analizaremos cómo una estrategia de pagos bien diseñada no solo resuelve estos retos, sino que también impulsa las ventas y la fidelización.

Descubre cómo ACCIÓ puede ayudarte a llevar tu negocio más allá de las fronteras. En esta sesión hablaremos sobre los recursos, subvenciones y programas de acompañamiento disponibles para impulsar la internacionalización de tu tienda online, así como casos prácticos de marcas catalanas que ya han dado el salto al exterior con éxito.

En esta intervención, Alberto explorará cómo Velodrom ha incorporado la economía circular como eje estratégico en su modelo de negocio, demostrando que la sostenibilidad no solo es compatible con el crecimiento, sino que también impulsa la captación y retención de clientes.

Con una sólida trayectoria en logística inversa y modelos sostenibles, Alberto compartirá cómo la marca ha optimizado su rentabilidad integrando prácticas circulares que refuerzan su compromiso ambiental y generan valor tanto para el cliente como para el negocio. Una visión real y aplicable de cómo el retail del futuro pasa por ser más responsable y eficiente.

En esta ponencia descubriremos cómo Ona Llibres, librería de referencia en Cataluña, ha transformado su relación con los lectores mediante estrategias de marketing automation centradas en las emociones, la personalización y los momentos clave del año.

Desde Navidad hasta San Jordi, exploraremos a través de casos prácticos y workflows automatizados, cómo aprovechar las fechas señaladas para captar nuevos clientes, aumentar la conversión y generar experiencias memorables alrededor del libro, con estrategias centradas en descuentos y comunicaciones personalizadas.

Una sesión inspiradora para quienes creen que vender libros es mucho más que vender productos: es crear vínculos, despertar emociones y hacerlo justo en el momento perfecto.

Unificar los pagos de los clientes vengan del canal que vengan es la columna vertebral de una estrategia omnicanal sólida y sin fricciones. Y si, además, puedes controlar todas las transacciones desde un solo dashboard, la experiencia sin fricciones y con happy ending también sería para ti.

¿Vale la pena desarrollar una app para tu eCommerce?

En esta ponencia exploraremos cómo diferentes marcas de sectores como la moda, la parafarmacia, la alimentación o el deporte están logrando aumentar sus ventas, mejorar la fidelización y optimizar la conversión gracias a sus aplicaciones móviles.

Además, profundizaremos en el caso de éxito de Koröshi, una marca que ha sabido aprovechar todo el potencial de su App para transformar su estrategia digital.

Conoce cómo PCBox implementó el chatbot con IA de Oct8ne para automatizar su atención al cliente y aumentar sus conversiones.

Una historia real donde la tecnología conversacional se traduce en resultados medibles.
Estrategia, datos y claves para replicar un modelo de éxito.

Explora cómo la inteligencia artificial personalizada está redefiniendo la forma en que las marcas entienden y responden a las necesidades de sus clientes.

En esta sesión de Amazon Web Services, conocerás cómo aplicar IA de forma estratégica para ofrecer experiencias de compra más relevantes, eficientes y memorables, impulsando tanto la fidelización como la conversión.

¿Qué tienen en común estas marcas? Todas han apostado por el SEO como canal estratégico de crecimiento y visibilidad online. En la ponencia te presentaré los frameworks a implementar para aumentar la visibilidad de tu marca en los buscadores enfocado a negocios.

En esta sesión descubrirás cómo Bazar El Regalo ha desarrollado, junto a Omniwallet, una estrategia de fidelización que va mucho más allá del clásico sistema de puntos.

Hablaremos de cómo conectar emocionalmente con el cliente, personalizar recompensas y aprovechar datos de comportamiento para construir relaciones duraderas que impacten directamente en la recurrencia y el ticket medio.

Descubre cómo cajadecarton especializada en embalajes desde hace 30 años, logró escalar sus ventas y optimizar su presencia digital. En esta presentación exploraremos las estrategias clave que impulsaron su crecimiento en el competitivo mundo del ecommerce.